La philosophie
Les piliers de notre philosophie :
CHOISIR LE MEILLEUR DE LA TECHNOLOGIE
Notre choix n’est pas aléatoire. Nous avons choisi de devenir les spécialistes des smartphone Apple, ce qui permet de nouveaux utilisateurs et non une expérience inoubliable, qui dépasse l’appareil
CHOISIR LES PARTENAIRES LES PLUS FIABLES
Nous sommes des spécialistes des smartphones, pour le reste nous avons misé sur des partenariats important pour assurer la qualité du service. Vous êtes trop important pour nous, nous ne pouvons pas nous permettre de faire des erreurs.
DÉFINIR LA RÉTRO-INGÉNIERIE DU PRODUIT
Avec les experts du domaine, nous voulons écrire une nouvelle histoire. Développer et améliorer la rétro-ingénierie du produit, combinant des processus industriels pour la remise à neuf des appareils et l’artisanat italien pour répondre au mieux aux besoins des clients
DÉVELOPPER DES SERVICES SUR MESURE
Pour une fois, nous voulons essayer de répondre à nos besoins en tant que premiers utilisateurs de smartphones. Si nous ne nous satisfaisons pas, comment pouvons-nous espérer vous satisfaire ? Nous nous considérons comme une boutique et, à ce titre, nous voulons adapter nos services à vos besoins.
QUALITÉ MAXIMALE
Qualité des équipements, qualité des services, les meilleurs acteurs à nos côtés. Cela ne nous suffit pas, nous travaillons et nous sommes structurés comme l’indique la norme ISO9001, car nous pensons que
La qualité est la mesure de votre satisfaction. Le programme de qualification RecallFirstHand répond aux normes de qualité les plus élevées requises par la réglementation en vigueur pour le support technique des produits électroniques. Nous n’utilisons pas de centres d’assistance technique, mais de véritables laboratoires capables de fonctionner selon la norme ISO17025.
NOTRE ADN
Nous disons cela en dernier lieu, non pas en tant que tel, mais nous sommes fiers d’être italiens et de nous présenter sur le marché en tant que tels. Nous sommes une équipe soudée, éclectique et variée. Nous venons de divers secteurs industriels, désireux de mettre en commun nos connaissances pour le bien de nos clients