Unsere Unternehmensphilosophie
Die Grundlagen unserer Unternehmensphilosophie:
NUR DIE BESTEN ANBIETER
DIE ZUVERLÄSSIGSTEN PARTNER AUSWÄHLEN
Wir sind Smartphone-Spezialisten, deswegen arbeiten wir mit zuverlässigen Partner zusammen, um die hohe Qualität unserer Serviceleistungen zu garantieren. Unserer Kunden sind uns sehr wichtig, wir wollen uns keine Fehler erlauben.
DAS REVERSE ENGINEERING DES PRODUKTS FESTLEGEN
Gemeinsam mit Experten auf diesem Gebiet wollen wir Geschichte schreiben. Wir wollen das Reverse Engineering des Produkts, weiterentwickeln und verbessern, indem wir industrielle Verfahren zur Aufarbeitung der Geräte mit italienischer Handwerkskunst kombinieren. Nur so können wir die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich erfüllen.
AUF UNSERE KUDNEN ZUGESCHNITTENE DIENSTLEISTUNGEN ENTWICKELN
Wir möchten auch unsere Bedürfnisse cals Erstnutzer der Smartphones befriedigen. Wenn wir selbst mit unserer Arbeit nicht zufrieden sind, wie sollen Sie es dann sein? Wir verstehen uns als boutique, und als solche wollen wir unsere Dienstleistungen auf Ihre Bedürfnisse zuschneiden.
HÖCHSTE QUALITÄT
Für die Qualität der Geräte, und der unserer Dienstleistungen, garantieren unsere handverlesenen Partner. Doch das reicht uns noch nicht. Unsere Arbeit ist nach der ISO-Norm 9001 zertifiziert, denn wir glauben, dass hohe Qualität maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden beiträgt. Das Qualifizierungsprogramm von RecallFirstHand orientiert sich an höchsten Qualitätsstandards der aktuellen Normen für technische Dienstleistungen an elektronischen Geräten. Wir nutzen keine Servicecenter, sondern arbeiten in Werkstätten, die nach ISO 17025 zertifiziert sind.
UNSERE DNA
Last but not least sind wir stolz auf uns, unsere Herkunft und unsere Arbeit. Wir sind ein bunt gemischtes Team, vielseitig und eng miteinander verbunden. Wir kommen aus verschiedenen Industriezweigen und sind bestrebt, unser Wissen zum Wohle unserer Kunden in einen Topf zu werfen.